Podvodné a obtěžující telefonáty
Setkal se s tím asi už každý z nás. V lepším případě nám to sebere pár minut času nebo zvedne krevní tkal. V tom horším můžeme přijít i o velké peníze. Řeč je o podvodných či obtěžujících marketingových telefonátech.
Nejnebezpečnější jsou samozřejmě telefonáty, které se vydávají za vaši banku a chtějí z vás vylákat přístupové údaje k vašemu bankovnímu účtu nebo k vaší platební kartě. Tento typ podvodných telefonátů se v poslední době značně zintenzivnil. A je veden velmi profesionálně. Jde v podstatě o hackery, kteří mají svůj útok dobře připravený. Volající již mluví i dobře česky a často vytvářejí na svou oběť časový i emocionální tlak. Volají například v noci se záminkou, že váš bankovní účet právě čelí hackerskému útoku, a pokud jim okamžitě nepředáte přístupové údaje, tak o své peníze přijdete. To je samozřejmě nesmysl! Banka nikdy takové údaje po svých klientech nechce.
Jak poznat, že volá podvodník, a ne vaše banka?
Že vám volá právě podvodník vydávající se za vaši banku je čím dál obtížnější, ale je to možné. V prvé řadě je nutné zachovat klid a neskočit hned na vše, co vám osoba v telefonu nalže. Doporučujeme si pro takové případy připravit několik otázek, které můžete znát pouze vy a vaše banka. Podvodník vám tak na ně neodpoví správě. Jako vhodná otázka se nabízí třeba datum, od kdy máte účet v dané bance založený. Nyní vám to dá sice trochu práci toto datum dohledat, ale mějte jej připravené. Může vás zachránit před nebezpečným hackerským útokem.
Pokusme se nyní společně sestavit seznam těchto podvodných telefonních čísel. Děkujeme všem, kdo se zapojí a podělí se o svou zkušenost.
| Tel. číslo | O co se jedná |
|---|---|
| 729946495 | Marketingové telefonáty zprostředkované firmou Europe Calling. |
| 477100111 | Podvodné volání, které Vás přesměruje na placenou linku a ve vyúčtování se Vám objeví tzv. „dárcovské volání“. NEZVEDAT! |
| 727623135 724433806 724433801 727622888 272951230 277012124 |
Marketingová agentury STEM/MARK |
| 733588708 212233332 |
Klientské centrum U:fon |
| 267010231 234600582 729761952 |
Klientské centrum Telefónica O2 |
| 277011111 | Klientské centrum Vodafone |
| 729930880 477071123 |
Klientské centrum Citibank |
| 277088123 | Partner Citibank nabízející kreditní kartu |
| 729017828 | Klientské centrum Komerční banky |
| 776992188 | Klientské centrum Poštovní spořitelny |
| 840000000 | Klientská infolinka Air Bank |
| 389005136 | Obchodníci CitiBank nabízející kreditní kartu. Jednosměrné číslo. |
| 726172355 726175959 |
Obchodníci GE Money Bank |
| 601390006 226510550 |
Klientské centrum mBank |
| 729929111 | Klientské centrum UPC |
| 731532078 234372342 |
Marketingový výzkum firmy Machala s.r.o. |
| 581002002 602538368 729946111 730517297 731144157 |
Obchodní dealer společnosti T-Mobile |
| 773831116 777936450 |
Obchodní dealer společnosti Telefónica O2 |
| 725221601 725221602 725221603 725221604 736490876 |
Obchodní dealer společností Telefónica O2 a T-Mobile |
| 573036011 | Qeneo, s.r.o. – Obchodní dealer společnosti T-Mobile |
| 383130113 | Atoda telemarketing, s.r.o. – Obchodní dealer společnosti Vodafone |
| 604210095 720153522 |
Obchodní zástupce pojišťovny Aviva |
| 734523208 | Marketingový průzkum z oblasti zdraví |
| 225065595 | Vydavatelství MAFRA, a. s. – předplatné novin a časopisů |
| 729930999 | Telemarketingová firma Mediaservis nabízející všechno možné (přes tarify mobilních operátorů po kreditní karty případně půjčky) |
| 467072399 467072398 |
Průzkum ohledně příjmu televize, který se následně „změní“ v nabídku satelitní televize. |
| 733142051 731144096 731144089 |
X Energie – nabídky levnější elektřiny a plynu |
| 463354316 463354322 463354387 463354388 467071125 |
UPC DTH – nabídka satelitní televize freeSAT |
| 724692288 724692289 724692290 |
Auto ESA |
| 724442979 222204299 |
Nejrůznější průzkumy |
Volání od telemarketingových společností lze omezit pomocí serveru www.nevolejmi.cz. Registrací na tomto portálu zákazníci jasně a veřejně deklarují svůj nezájem o kontaktování za účelem marketingu. Společnost, která toto nerespektuje, se dopouští porušení zákona.
(edit: služba je zavádějící)
Aktualizace:
Jelikož se zde občas objevují dotazy na ceny hovorů respektive na placené předvolby, uvedu zde alespoň orientační přehled nejčastějších telefonních předčíslí včetně několika příkladů.
Ceny volání na vybraná předčíslí
| Předčíslí | Typ linky | Minutová sazba |
|---|---|---|
| 600 – 609 | mobilní telefony | dle vašeho tarifu |
| 720 – 799 | mobilní telefony | dle vašeho tarifu |
| 800 | zelené linky | bezplatně |
| 844 | modré linky | sdílené náklady (místní tarif) |
| 840, 841 | bílé linky | běžný tarif |
| 900 – 904 | žluté linky | 4 – 95 Kč |
| 905 | duhové linky | 10 – 990 Kč (jednorázová sazba za celý hovor) |
| 906 | duhové linky | 4 – 95 Kč |
| 908 | duhové linky | 1 – 99 Kč (jednorázová sazba za celý hovor) |
| 909 | erotické linky | 4 – 95 korun |
| 910 | telefonování přes internet | dle vašeho tarifu |
| 971 | přístup k internetu | dle vašeho tarifu |
Pokud telefonní číslo, na které voláte začíná číslem 9, tak určitě zpozorněte! Konečnou cenu hovoru totiž zjistíte až z čísel následujících (viz. příklady níže). Pozor si dejte především na předvolbu 905, zde může jednorázová cena hovoru dosáhnout až částky 990 Kč.
Drahé placené linky – příklady
Cena hovoru za minutu včetně DPH
900 350 111 = 35 Kč
906 450 111 = 45 Kč
909 550 111 = 55 Kč
Jednorázová cena hovoru včetně DPH
905 990 111 = 990 Kč
908 650 111 = 65 Kč
Cena SMS zpráv včetně DPH
900 44 30 = 30 Kč
900 44 500 = 50 Kč
903 33 79 = 79 Kč
V dalším úzce souvisejícím článku jsme se zaměřili na podvodné SMS zprávy.
Autor: admin
Aktualizace: 12.8.2021
naco? ved http://whocallsme.com/ funguje uz dlho, skvele a ma hlavne dostatok cisiel za niekolko rokov dozadu. Zoznam s dvomi cislami vyssie nikomu nepomoze 🙂
1Děkuji za přínosný příspěvek, a nemyslím to nějak ironicky. Nicméně i tak jsem přesvědčen, že sestavení tohoto seznamu má smysl a věřím, že se najde několik lidí, se kterými jej budu moct neustále doplňovat. A určitě se najde i pár čtenářů, kterým náš seznam podvodných a obtěžujících telefonních čísel pomůže.
2Web http://www.nevolejmi.cz patří společnosti EUROPE CALLING a.s, což je první společnost v tabulce podvodných telefonních čísel v tomto článku.
3Začlenění do seznamu navíc není zdarma, takže vlastně firmě EUROPE CALLING a.s zaplatíte nebo platíte „výpalné“ za to aby Vás svými telefonáty neobtěžovala.
Takže když mi volají z tzv. klientského centra Komerční banky, nechtějí mě informovat o mém účtu, ale chtějí mi jen vnucovat další služby? Jen si to ověřuji, aby se nestalo, že já to nezvednu, pak mi třeba zvýší nějaký poplatek a já o tom ani nebudu vědět, i když se mi snažila banka kvůli tomu dovolat?
4Všechno mi to tady připadá, jako reklama na web nevolejmi. Nicméně co se týká klientských center, třeba již zmíněné komerční banky, určitě bych s nikým nekomunikoval pokud mi jen zavolá a představí se. Už vůbec bych mu nesděloval žádné informace, jako je např. rodné číslo a podobně. O číslu účtu nemluvě. Moje banka se mnou komunikuje pouze písemně. Pokud chci reagovat na jejich nabídku, volám je sám, na prověřená čísla. Pokud by mi můj operátor naúčtoval nějaké služby, které jsem nevyužíval, prostě je nezaplatím, budu se klidně soudit a přejdu k jinému operátorovi. Na druhou stranu si myslím, že operátor by si asi dobře rozmyslel přijít o dlouholetého zákazníka, který mu pravidelně přispívá do rozpočtu jen kvůli pár stokorunám. Ve výpisu je snadné zjistit, jakým způsobem k neoprávněnému obohacení třetí osoby došlo, které číslo si peníze účtovalo. Byla by to sice nepříjemnost, ale pokud by se to mělo opakovat u stovek lidí, operátor by byl nucen vše řešit a podat trestní oznámení sám. Nicméně zásadně nezvedám skrytá čísla, důvěrné informace sděluji jen zcela vyjímečně a jen pokud sám volám na ověřená čísla. Podvod sice 100% nevyloučím, ale maximálně jeho možnost snížím.
5Další obtěžující číslo je +420581002002 – už 2 dny neustále volá.
6Pravděpodobně přepojuje na placenou linku a tak z lidí tahají peníze.
Nezvedat a neodpovídat!
na slovensku takychto nechceme europe calling je prepojeny so save max sami sa nepredstavuju ako europe calling takze nieze nemate zarucene ze vam nezavolaju oni priamo a nepouziju tuto databazu a predstavia sa menom inej spolocnosti ale priam je to do oci bijuce ze to je ucel tejto stranky pozor na nich!: http://www.profesia.sk/forum-prace/hladanie-prace-skusenosti/ako-hladat-pracu/pravda-o-save-max-135758#comment385453
7Re: Josef Šašek : Zdravim, toto číslo mi volalo také během dvou dnů asi třikrát
8zdravim vsechny, i mne dneska volalo cislo +420581002002 …..
9Ahojky ted mi zrovna volalo číslo 581002002 nemluvila jsem s nimy jen díky vám. Tak nezvedat! díky LÉNA.
10Už asi týden jednou nebo dvakrát denně mi volá číslo 581002002 poprvé jsem to zvedl ale nikdo se neozval, když jsem volal zpět bylo obsazeno.Teď už nezvedám. Pár dní to přestalo, ale dnes to bylo znovu.
11Dobrý den,
12také mě už několik dní po sobě volá číslo +420581002002 netuším co je zač, ale jelikož se mi zdálo hned podezřelé tak jsem nezvedl. Je nutno uznal že na druhé straně jsou vytrvalí takhle vyvolávat.
Dobrý den, i mne neustále obtěžuje tel. 581002002…nezvedla jsem to ani jednou, zdálo se mi to číslo divné, proto jsem si chtěla najít, co je to zač. Tady jsem to zjistila. Díky…
13Taky mne obtěžuje čislo 581002002 a taky čísla 581002003, 581002010 a opravdu často, asi se jedná o tu samou osobu.
14Taky mi už několikrát volalo číslo 581002002. Díky Vám jsem se dozvěděla, že se jedná o podvod. Děkuji.
15Ja to dnes zvedl, byla to normalni pobocka t-mobile nabizejici modem od t-mobile. Nic pofiderniho to nebylo, jelikoz vedeli moje jmeno adresu, zkratka vse o me smlouve a nabizeli mi internet.
16Ahojky, uz pres tyden mi nekdo vola z +420581002002, kdyz jsem to poprve zvedla, bylo jen ticho, ale stale obtezuji a volaji i presto, ze nezvedam.
17Zdravím, číslo 581002002 mě prozvání den co den už čtrnáct dní. Dovolat se na něj nejde.
18Ahojte, za 581002002 se skrývá někdo opravdu vytrvalej. Volá mi to už měsíc, teď po týdenní pauze začalo znovu. Je to fakt šílenost. S tím asi nic dělat nejde, že? Akorát nezvedat, pokládat, nezvedat pokládat…
19Já to fakt nechápu, co se to děje. Několik dní mi volá číslo +420389005136, který po zvednutí po chvilce vypadne a při volání zpět č. neexistuje, takže už nezvedám, no a před chvílí mi volalo číslo +420 581002002 a tam se mnou mluvila nějaká „pracovnice“ T-mobilu o internetu atp. Jdu zavolat operátora a zeptám se, jestli to číslo je vůbec legální. Člověk už aby se bál cokoliv zvednout 🙁
20Právě jsem volala na 4603 operátorce T-mobil a ta mě ujistila, že tel. číslo +420 581002002 je skutečně od nějakých dealerů T-mobile, kteří nabízí internet a tento hovor není zpoplatněn. To druhý číslo nikdo nezná.
21Díky Leo, doplněno do tabulky.
22Zkuste službu http://www.kdovolal.cz , čísel, který vám můžou volat je teď mraky a celá řada z nich jsou dárcovské linky… a jiní šmejdi!!!!
23Ahoj Leo.Jsem rád,že jsi napsala recenzi o tom čísle 581002002.Je docela nepříjemný,když volají,každý večer 3x v 19.30hod. a nevíš,kdo to je!
24581002002 mi teď také volalo a představte si, že jako zástupci firmy Partners, člověk se přihlásí do soutěže s Nesté o rekonstrukci bytu za 200 tis. (Koko, Margot, Banány), jak se představili a řekli kde vzali moje číslo jsem se vteřinu zaradovala, že vyhrávám a oni místo toho nabízejí bezplatné poradenství!!! Takže přestávám věřit i na tu soutěž..samý podvod v této zemi fakt.
25Zdravím, i mně už několik dní volá číslo +420389005136 a po zvednutí taktéž ticho a pak klap. Při zpětném volání číslo neexistuje, a to jsem volala hned po ukončení hovoru. Opravdu by mně zajímalo co to je. 🙁
26A právě jsem na netu objevila, že se jedná a City Bank. Údajně nějaká nabídka platebních karet 🙁
27cislo: 726175959
volani zaclo cca. pred mesicem, z cista jasna. volaji v prumeru 3x denne, vcetne vikendu. okamzite tipam a stejne volaji jak magori porad a porad…
jestli nekdo vite o koho jde tak prosim odepiste. dekuji pekne.
28Dobrý den, dnes volal pán s číslem 729 946 111, jde o zástupce společnosti nabízející tarif od T-Mobile. Tady pán říkal, že číslo na které volá bylo vylosováno a že získáváme telefon zdarma, 20% slevu, sms za 1,20 a volání za 5 Kč. Problém je v tom, že to zvedl 18ti letý bratr a tento balíček si po telefonu objednal. Dá se s tím něco dělat? Třeba to zrušit? Za týden má přijet kurýr a dám nám telefon, smlouvu a nové číslo. Prosím o radu, pokud to sem nepatří, tak se omlouvám.
29Dobrý den Michale, moc to sem nepatří, ale to nevadí. Váš bratr zřejmě uzavřel po telefonu kupní smlouvu, která lze ovšem vypovědět. Totiž jakákoliv smlouva uzavřená jinak než na pobočce společnosti (tj. např. přes internet, telefon, domovní prodejce, pouliční dealery apod.) lze do 14ti dnů bez sankcí vypovědět. Kontaktujte T-Mobile, nejlépe na zákaznickou linku a smlouvu vypovězte, pokud si chcete ještě navíc „krýt záda“ tak si hovor nahrajte.
30Očekávaný balíček nepřebírejte!