Vadné.cz

Upozorňujeme na vadné produkty a služby

Záruka na baterie

Duben 27, 2010 Kategorie: Produkty

Vlastní zkušenost mi dala námět na tento příspěvek. Chci se zde trochu rozepsat jak je to vlastně se zárukou na baterie do mobilních telefonů, notebooků nebo tzv. AKU vrtaček.
Výše zmíněné typy baterií nepatří mezi nejlevnější zboží. Baterii do mobilu pořídíme za několik stovek, ovšem baterie do notebooku nás vyjde až na pět tisíc korun. A nejen z tohoto důvodu by nás měla zajímat skutečnost, jak to je doopravdy se zárukou těchto baterií. Je to skutečně jen 6 měsíců, jak udává většina prodejců?

V první řadě si musíme uvědomit rozdíl v pojmech „záruční doba“ a „životnost“. U baterií ale třeba i žárovek a jiných věcí je nutno tyto pojmy rozlišovat. Životnost výrobku může být kratší, ale i delší než záruční doba. Záleží především na frekvenci používání výrobku.

Na baterie se vztahuje záruční doba v trvání 24 měsíců, stejně jako na jakékoli jiné spotřební zboží. Záruční dobu ovšem nelze zaměňovat za životnost výrobku.

Životnost baterie je nejčastěji spjata s počtem nabíjecích cyklů, což se ovšem velmi špatně počítá a dokazuje. Proto se většinou používá paušální doba životnosti 6 měsíců. Jedná se ale o životnost baterie nikoli o její záruční dobu!

Co to znamená v praxi? Pokud budete po roce užívání notebooku reklamovat baterii, že vydrží pouze 20 minut, tak s reklamací neuspějete. Pokud vám ovšem baterie po roce užívání vyteče nebo nedej bože vybuchne, jedná se o vadu materiálnu nebo provedení a v tomto případě by měla být reklamace uznána.

Komentářů u “Záruka na baterie” : 2


  1. horkavlna píše:

    Co si myslite o tom kdyz budu zadat o vymenu baterie z duvodu nedosahnuti jeji zivotnosti a nevyuziti garantovanych poctu nabijecich cyklu, respektive napriklad mam nejaky mobilni pristroj rekneme 3 mesice, a baterie nevydrzi to co by mela, podle me muze prodejce rict ze si tech napr. 600 cyklu zvladl promrhat a nemusi me to vymenit.

    1
  2. admin píše:

    Pokud mobil resp. baterii máte opravdu jen 3 měsíce, tak bych reklamaci určitě zkusil. Ovšem nereklamoval bych „počet nabíjecích cyklů“ ale obecně kapacitu baterie (např. že se během prvních tří měsíců užívání nepřiměřeně snížila). Je to ale velice subjektivní veličina, pokud Vám ovšem kapacita klesla více jak o polovinu, neměl by být s reklamací problém.

    2


Vlož komentář